Những quy định này được xây dựng để bảo vệ quyền lợi của bạn khi sử dụng dịch vụ tại fly88h con. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc đặt cược.
Điều khoản được thiết kế minh bạch, ưu tiên quyền lợi và sự an toàn của thành viên fly88h con.
Mọi quy định về bonus, rút tiền và tài khoản đều được trình bày rõ ràng, không chữ nhỏ mơ hồ.
Điều khoản được rà soát và cập nhật theo quy định mới nhất, người dùng được thông báo trước khi thay đổi có hiệu lực.
Không hiểu điều khoản nào? Đội ngũ fly88h con sẵn sàng giải thích chi tiết qua live chat 24/7.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại fly88h con, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa fly88h con ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("người dùng", "thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan do fly88h con cung cấp.
Điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc. Việc bạn nhấn nút "Đăng ký", đăng nhập vào tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của fly88h con đều được coi là hành động xác nhận đồng ý với toàn bộ nội dung tại đây.
Fly88h con có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Điều khoản này được soạn thảo và có hiệu lực pháp lý bằng tiếng Việt. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có) chỉ mang tính tham khảo và không có giá trị pháp lý.
Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại fly88h con, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Fly88h con áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm tiền nạp và tiền thắng) sẽ bị thu hồi theo quy định.
Khi đăng ký tài khoản tại fly88h con, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam còn hoạt động và địa chỉ email hợp lệ. Fly88h con có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ (CMND/CCCD/hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Fly88h con khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai dưới bất kỳ lý do gì.
Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ fly88h con qua live chat. Chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản trong vòng 5 phút sau khi nhận được yêu cầu để đảm bảo an toàn.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản tại fly88h con. Hệ thống tự động phát hiện các tài khoản trùng lặp dựa trên thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán. Tài khoản vi phạm quy định này sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị thu hồi.
Fly88h con hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (30+ ngân hàng nội địa) và thẻ cào điện thoại (Viettel, Mobifone, Vinaphone). Mọi giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản/ví thuộc tên chủ tài khoản fly88h con.
Nạp tiền được xử lý tức thì (dưới 60 giây) với ví điện tử và Internet Banking. Rút tiền được xử lý trong vòng 3–5 phút cho tài khoản đã xác minh KYC. Trong một số trường hợp đặc biệt cần kiểm tra an ninh, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 24 giờ – fly88h con sẽ thông báo rõ lý do qua email.
Tiền rút phải được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu được sử dụng để nạp. Fly88h con không chuyển tiền sang tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba không được đăng ký với hệ thống.
Fly88h con không thu phí nạp hoặc rút tiền từ phía nền tảng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể tính phí riêng theo chính sách của họ – điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của fly88h con.
Cược được coi là hợp lệ sau khi hệ thống fly88h con xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của bạn. Cược không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau khi đã xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định cụ thể trong từng loại trò chơi.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trận đấu hoặc ván chơi, fly88h con có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả toàn bộ tiền cược về tài khoản người chơi. Quyết định của fly88h con trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.
Mỗi trò chơi và sự kiện tại fly88h con có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ tại giao diện đặt cược. Fly88h con có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro mà không cần thông báo trước.
Mọi cược được đặt bằng tiền có nguồn gốc gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật sẽ bị hủy ngay khi phát hiện. Số tiền liên quan có thể bị phong tỏa để phục vụ điều tra theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
Fly88h con cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu và hoàn tiền định kỳ cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi trước khi bạn nhận.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi tại fly88h con thường đi kèm điều kiện vòng cược (số lần bạn cần đặt cược tổng cộng trước khi có thể rút tiền thưởng). Thông số này được ghi rõ trong từng chương trình, ví dụ: "Vòng cược x20" có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng bằng 20 lần số tiền thưởng nhận được.
Mỗi loại bonus có thời hạn sử dụng cụ thể, được tính từ thời điểm kích hoạt. Bonus hết hạn mà chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy tự động. Fly88h con không gia hạn bonus trong bất kỳ trường hợp nào ngoại trừ sự cố kỹ thuật từ phía nền tảng.
Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại bonus một lần, trừ khi chương trình quy định khác. Fly88h con có quyền từ chối hoặc thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc sử dụng nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần.
Tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động hoặc cấu kết để đáp ứng điều kiện vòng cược theo cách không trung thực đều là vi phạm nghiêm trọng tại fly88h con và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng fly88h con tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, thu hồi số dư và tiền thưởng liên quan, đồng thời fly88h con có quyền chuyển thông tin vi phạm cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.
Fly88h con cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố riêng tại trang Chính sách bảo mật. Tóm tắt các cam kết chính:
Trong trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, fly88h con có thể cung cấp thông tin người dùng theo đúng quy trình pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng trong phạm vi pháp luật cho phép.
Fly88h con coi việc thúc đẩy chơi game có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ sau cho mọi thành viên trong mục cài đặt tài khoản:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ fly88h con hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Fly88h con cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fly88h con không chịu trách nhiệm về:
Tổng trách nhiệm tài chính của fly88h con với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ fly88h con. Trước khi đóng, tất cả tiền thắng hợp lệ và số dư còn lại (sau khi trừ các nghĩa vụ phát sinh) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
Fly88h con có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận được xác minh, cung cấp thông tin giả mạo hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, fly88h con có quyền giữ lại toàn bộ số dư bao gồm tiền thưởng và có thể giữ lại tiền nạp nếu vi phạm liên quan đến gian lận tài chính. Trường hợp đóng tài khoản hợp lệ theo yêu cầu của người dùng, tiền nạp thực tế sẽ được hoàn trả đầy đủ.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản này hoặc muốn gửi khiếu nại, fly88h con cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất qua các kênh sau:
Quy trình xử lý khiếu nại tại fly88h con gồm ba bước: tiếp nhận và xác nhận (trong 2 giờ), điều tra và xử lý (trong 3–5 ngày làm việc), thông báo kết quả và thực hiện giải pháp (trong 2 ngày làm việc tiếp theo). Nếu bạn không đồng ý với quyết định giải quyết khiếu nại, bạn có quyền đề nghị chuyển lên cấp xử lý cao hơn trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận kết quả.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có quyền đưa tranh chấp ra cơ quan giải quyết tranh chấp có thẩm quyền.
Tạo tài khoản fly88h con trong 2 phút – minh bạch, công bằng và thanh toán tức thì qua MoMo, ZaloPay và Internet Banking.